Бүтээгдэхүүний мэдээлэл

Төлбөр баталгаажсанаас хойш:

• -Улаанбаатарт 3-4 ажлын хоног
• -Орон нутагт 5-7 ажлын хоногт хүргэлт хийгдэнэ. (±1 хоног)

-Амралтын өдрүүд болон бүх нийтийн амралтын өдрүүдэд хүргэлт хийхгүй.

-Алслагдмал бүс нутагт байгалийн гамшиг, давагдашгүй хүчин зүйлийн улмаас болон бусад (түр зуурын нөөцгүй, хаяг нь тодорхойгүй гэх мэт) шалтгааны улмаас хүргэлт хойшлогдох боломжтойг айнхаарна уу.

• 360,000₮

• Улаанбаатар хот, орон нутаг

• - Дансны шилжүүлэг, Q-Pay, Q-Pay wallet апп

• - Дотоодын банкны картууд

• - Хийгдсэн захиалгыг дор дурдсан шаардлагад нийцсэн ТОХИОЛДОЛ л цуцлах боломжтой. Үүнд: эвдрэлтэй бараа болон захиалгын алдаатай бараа хүлээн авсан тохиолдолд
• - Та захиалга цуцлах хүсэлтээ “Бараа буцаах/Цуцлах хүсэлт (MN-09-01)” формыг бөглөн нэхэмжлэхийн хамт atomy_mn@atomypark.com мейл рүү илгээж бүртгүүлнэ.
• - Таны хүсэлтийг хүлээн авч шалгаж үзээд боломжтой эсэх дээр манай Харилцагчид үйлчлэх төвөөс хариу өгнө.
• - Хэрэглэгчийн хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш ажлын 5-15 хоногийн дотор шийдвэрлэж, хариу өгнө.

• - Та үйлдвэрийн алдаатай эсвэл тээвэрлэлтийн явцад гэмтсэн бүтээгдэхүүн хүлээж авсан тохиолдолд ажлын 24 цагийн дотор манай хэрэглэгчид үйлчлэх төвийн +976-7744-8580 утас болон atomy_mn@atomypark.com хаягаар “Бүтээгдэхүүн буцаах/Солих хүсэлт (MN-07-01)” формыг бөглөн хүсэлтээ илгээнэ.
• - Буцаах тохиолдолд тээврийн зардлыг (хэрэв байгаа бол) гишүүн өөрөө хариуцна.
• - Харин бараа бүтээгдэхүүний гэмтэл нь үйлдвэрийн гэмтэл байх, тээвэрлэлтийн явцад бараа бүтээгдэхүүн гэмтсэн зэрэг тохиолдлуудад барааг солиход гарах тээвэрлэлтийн зардлыг Атоми Монголиа хариуцна.
• - Төлбөрийн буцаан авалтыг “Бараа буцаах/Цуцлах хүсэлт (MN-09-01)” формыг бөглөж нэхэмжлэхийн хамт мэйлээр явуулснаар ажлын 5-15 хоногийн дотор шийдвэрлэгдэнэ.
• - Бүтээгдэхүүн солих тохиолдолд тухайн бүтээгдэхүүнтэй яг адил бүтээгдэхүүнээр л солих боломжтой байна.

• - Үйлдвэрийн гэмтэлтэй болон тээвэрлэлтийн явцад гэмтэлтэй бүтээгдэхүүн авсан тохиолдолд
• - Захиалгын алдаатай бараа хүлээн авсан

• - Хямдрал, урамшуулал зарласан бараа, бүтээгдэхүүн
• - Иж бүрдэл/сет-д багтсан бүтээгдэхүүний аль нэгийг нь хэрэглэсэн тохиолдолд буцаах боломжгүй
• - Бүтээгдэхүүний үйлдвэрийн савлагаа гэмтсэн, лац хөндөгдсөн тохиолдолд